某连锁医美机构

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服务过程可见、可测量、可优化。
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Introduction

某连锁医美机构
该企业处于蓝海赛道、且高速增长中,门店业务现状存在如下挑战:难以判断员工是否按照现行SOP执行服务流程;SOP是否需要优化,如何优化,缺乏事实依据。
Project Results

该企业通过明智销售,将销售服务过程数字化,及时了解标准话术执行情况,从而大幅提升标准话术提及率,降低禁用话术提及率。

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