某药品零售连锁企业门店销售过程数字化

某药品零售连锁企业门店销售过程数字化

基于会话过程提取200+优秀销售实战案例,部分商品业绩大幅提升
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Introduction

某药品零售连锁企业
该企业全国拥有数万名员工和近万家门店,经多年实践,建立起成熟的加盟管理体系。面临三大挑战:直营、加盟等多种业态的近万家门店,服务水平和专业化程度不一;销售服务过程是黑盒,导致门店标准流程落地的执行力度难以保障;来自互联网巨头的竞争加剧,需要进一步加快门店数字化转型,提升服务水平,增强顾客粘性。
Project Results

2个月内,该企业通过明智销售

  • 将销售标准话术执行率提升12%、禁用话术提及率降低14%;
  • 提取200+优秀销售的实战案例;
  • 优秀话术在门店应用后,企业指定测试商品日均销售金额提升50%日均销售数量提升近30%
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