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2025年,品牌营销有哪些值得关注的AI趋势?

2024-11-12

生成式AI在创造能力、推理能力、交互能力上继续取得发展,为品牌营销带来了新的产业变革,2025年品牌营销应该关注哪些AI趋势,更好地利用生成式AI,推动品牌营销增长?生成式营销时代已来,本文总结四大企业应用生成式AI技术,为2025品牌营销提供参考。

2024年8月底,明略科技联合复旦大学管理学院、秒针营销科学院,重磅发布了“生成式营销”的首份研究成果:《2024 AI+:生成式营销产业研究蓝皮书》。蓝皮书中,不仅科学地阐释了“生成式营销”的概念,还总结最新的技术发展趋势。

趋势一:不止尝鲜试水,生成式AI在营销领域实践正在加速”走实向深”

自2022年底ChatGPT走红以来,生成式AI在品牌营销领域的尝鲜试水便没有停过。目前,有关大模型应用焦点,正在从基础模型转向获取投资回报上。

与智能营销相比,生成式AI驱动的品牌营销,可以基于大量数据获取洞察,开展主动式营销,提供个体需求预判、挖掘消费者潜在需求等有价值信息。目前,AI营销应用已经成为部分企业的常态,可口可乐、美的等知名品牌已经推出大量高品质AIGC广告,获得消费者认可。

趋势二:不止图文生成,多模态大模型加速更全面、深入洞察

智能营销的竞争重点在于平台流量、人群标签。迈入生成式营销时代,生成式AI驱动的品牌营销重点在于如何占领消费者心智,并对其深层次的情绪产生影响。

结合领域知识、企业独有知识库等有价值数据,多模态大模型可以在更多领域发挥作用。如今,企业应用生成式AI不仅仅局限于单一模态的图文生成,还可以处理和分析视频广告、加速短视频创意制作、音频提取等多模态信息,基于更深入、更细致、成本更低的消费者洞察,在社媒等环境提升种草、拔草效果。

趋势三:不止单点用,营销流程的闭环运营也要应用AI

AI应用正在从解决单点问题,发展为营销流程的闭环运营,形成“内容洞察—内容生产—内容审核—内容投放或分发”的流程闭环。

2024年营销科学大会上,蒙牛集团副总裁、首席数智官李琤洁发表便《新质生产力构建的蒙牛经验》主题演讲,分享蒙牛集团应用生成式AI赋能业务的实践经验。目前,蒙牛已经在90多个L3级别的能力中,识别出41个可以通过AI Agent替代的流程环节,将AI Agent应用融入了营销、渠道、供应链以及人才供应链的端到端流程当中。

2025年,品牌营销有哪些值得关注的AI趋势?

趋势四:不止降本增效,从业务提效到组织赋能

除了“降本增效”,AI还能干什么?不少企业已经给出了答案,2024年,越来越多的企业把AI应用提升到了企业战略层,赋能组织、改造流程和组织结构,参与战略制定等。正如明略科技CEO吴明辉说的,“未来的营销不仅是技术的比拼,更是对企业战略和文化的考验。移动互联网阶段,曾出现很多崭新的广告形式,但它是一次性的,不可批量重复的,很快就不再流行。站在生成式营销的技术节点,品牌要进一步思考的是如何以可持续、批量化的方式,积累有价值的数据信息,打造长期的营销策略。”

明略科技自2023年起积极拥抱生成式AI,全员应用大模型,通过明略科技研发的小明助理Copilot,员工可以自行编写prompt,创建agent,把AI能力融入到日常工作历程中。2024年,AI工具在明略科技的全员使用率已超过95%,周活用户比例达到70%,大模型累积对话次数超过20万次。通过生成式AI工具,员工不仅可以生成内容,还可以获取社媒洞察,创建知识库等,不仅提效,还让员工收获了更好的工作体验。

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