明略科技:服务业数字化转型迎来机遇,探索新路程
2022-02-07
服务业数字化转型是建设数字中国的重要组成部分,更是推动高质量经济发展的引擎动力。服务业随着疫情防控加强逐渐回温,大数据的资源整合让线上经济得到飞速发展。腾讯会议、企业微信等数字化办公手段也在企业内部得到推广应用,这让企业内外部办公协作实现了数字化。明略科技创始人兼CEO吴明辉意识到,服务业企业的数字化转型也成为了必要,有望迎来快速发展期。
互联网科技快速发展,我国服务业恢复生产的进去也在全力领先。服务业数字化转型不但能够充分释放数字经济红利,还能够促进劳动就业、缓解社会矛盾。明略科技基于强大的科技力量底座助力服务业企业数字化转型,推动国民经济发展,明略科技创始人兼CEO吴明辉对此也有建议和见解。
抓住互联网基础建设契机,充分利用好消费互联网基础建设进行服务业数字化转型。
企业可以利用协同办公软件、物联网设备等带来的新数据,将原先处于“黑盒子”中的客户管理和服务过程进行数字化,这不仅可以帮助企业更快速地拥有数字化能力,实现管理上的创新,更为日后的商业模式创新积累了数据资产。
建设好服务业企业的数据中台,其核心在于将数据作为战略资产进行管理,建立从数据收集到处理应用的一套管理机制 , 以提高数据质量,实现广泛的数据共享 , 最终实现数据价值最大化,助力服务业企业基于数据进行智能决策。
将规模化、个性化等互联网营销智能技术应用于服务业,从外向内沉淀数据和知识资产,自内向外提供智慧化服务。
需要高度重视数据安全和个人隐私保护,明略科技始终以数据安全和隐私保护为最高纲领,坚决维护客户数据安全和用户隐私数据安全,坚持“从传统的安全防御到主动积极治理”的数据安全指导思想,严格遵守各种法律法规和相关要求,结合明略具体的业务和产品,加强自身数据安全管理技术、升级数据安全审计和管理体系、完善数据安全产品解决方案等相关工作,切实从消费者利益出发,保障所有数据安全合规的使用。
利用数字化激发团队的积极性,以明略科技为例,明略科技在自身转型的过程中设计了一系列激励措施,系统每周自动生成知识贡献、客户贡献排行榜、客户沟通和会议等数据分析,从而充分调动了一线员工和管理者的积极性。
立足“十四五”开局之年,明略科技作为全球企业级认知智能服务平台,致力于服务企业,以数字化转型为根本动力,助力打造服务业数字化转型新动能,拉动国民经济增长。
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