随着数字化时代的来临，越来越多的企业对用户数字资产运营的重视度都在逐步提升。汽车、零售、在线教育、金融、旅游甚至政务等等行业都投入了CDP的实践中。明略科技依托此前帮助客户建立CDP的经验及CDP行业的现状盘点出了在CDP搭建过程中遭遇的“灵魂深坑”。

CDP的第一个“灵魂深坑”：产品化

有的供应商做一个功能，用hard code做出来，甚至做一个PoC效果非常好。但是如果功能增加，他不得已需要作出对应数量的hard code，这样的成本会无限高。
    今天，大部分的CDP对于一个公司来讲需要产品的思维，需要把它具象成一个功能，这样在未来1000次复现的时候，不用重新开发。而往往大部分的公司其实没有这样的产品经理的角色，这个时候要么去跟大厂竞争，要么跟像明略科技这样的已经做过一些项目的有成熟产品的公司合作，否则就会导致一边创新，一边成本激增。

CDP的第二个“灵魂深坑”：过度依赖

很多时候，这种创新项目连存活都是巨大的问题。今天CDP的概念为什么能够活着，是因为往往在第一年，我们就尽可能把各种功能都跟这个系统进行关联、进行依赖。当把业务前台、服务前台的所有数据都依赖在CDP上时，万一宕机就会产生不可估量的损失；当我们按高标准维护时，CDP成本就会激增。同时，过度依赖会导致很多功能非常杂乱。

CDP的第三个“灵魂深坑”：数据治理

大部分的客户数据治理的费用是八成，需要用系统搭建的4-5倍的成本来做数据治理。因为数据治理是一个长期的、并且有数据策略的东西，否则一个CDP上线之后，前后根本对应不上；并且由于各种数据治理问题，连一个BI或dashboard都做不出来的时候很容易让人失去信心。所以一定要给数据治理足够的钱、足够的时间以及足够的认知，这才是CDP和中台具挑战的工作。

CDP的第四个“灵魂深坑”：成长陷阱

许多供应商都声称自己能做CDP，事实上为了让数据源风险可控，他们都在自己擅长的领域，用自己擅长的模型，对自己的交付进行控制，用这种方式做出一个小数仓，也叫CDP。

但是站在客户的角度，CDP是支撑未来业务创新的，不是一个单点，后面要有成长。让一个MA或CRM的供应商介入广告或其他的数据，他们会因为没有那么多定制的能力和数据治理的能力而做不了，如果只能在某一个领域保证一个效果，这种都是非常短的，对成长性有非常大的打击。

明略科技作为企业级数据分析和组织智能服务平台，以其专业、专注的态度帮助企业少走弯路，助推企业早日实现营销数字化转型。