「2024生成式营销产学研讨会」在复旦大学管理学院举行
2024-05-13
5月10日,第8个中国品牌日之际, 2024生成式营销产学研讨会在复旦大学管理学院史带楼举行。
研讨会由明略科技联合复旦大学管理学院、秒针营销科学院共同发起并组织。
整个研讨持续近5小时,经“小组讨论-交换意见-达成共识并分享”等环节,33位包括复旦大学管院教授、企业营销高管、行业专家在内的与会代表,就两大主题6个子命题进行了高强度的交流和碰撞,最终得出阶段性共识并现场分享了结论与倡议。
接下来,复旦大学管理学院、秒针营销科学院研究团队组成的联合课题组,将对研讨观点做进一步整理、分析,并结合国内外产学研究及专家访谈、案例分析等形成结论,撰写《2024生成式营销发展蓝皮书》,蓝皮书计划6月底发布。
据预测,2027年,达到人类水平的通用人工智能(AGI)有望实现,AGI将和电力一样,成为人类社会第25项通用普惠技术。
AGI对营销生态的影响是革命性的,中国营销行业,不管是2C/2B企业、平台/媒体,还是代理/服务商,都已开始制定并布局基于AI的发展战略,一个基于AGI的营销生态已经孕育,并逐渐成型。
▪ AI将如何改变营销生态?
▪ 中国营销行业该如何定义AI时代的营销新范式?
▪ 企业该如何规划生成式营销战略?
▪ 企业该如何构建生成式营销能力?
▪ 面对人机同行的时代,我们应该倡议什么?
▪ ……
成为营销行业面临的新的共性命题。
为了系统性探索上述问题,5月10日,第8个中国品牌日之际, 2024生成式营销产学研讨会在复旦大学管理学院史带楼举行。
研讨会由明略科技联合复旦大学管理学院、秒针营销科学院共同发起、组织,复旦大学管理学院副院长孙一民出席并致辞,复旦大学管理学院市场营销学系系主任金立印教授、蒋青云教授、肖莉副教授、何雁群副教授,信息管理与商务智能系王有为教授,统计与数据科学系冯项楠副教授、及复旦大学管理学院访问学者、美国雪城大学熊桂洋教授,华润三九、伊利、雀巢、赫力昂、蒙牛、味全、广汽丰田、水井坊、吉利、荣耀、蕉内、杜拉维特、a2至初等企业高管,及行业专家等在内的33位产学代表共同参与。
整场研讨持续近5个小时,采用世界咖啡馆流程,经由“小组讨论-交换意见-达成共识并分享”等多个环节,4组代表就两大主题6个子命题进行了高强度的交流和碰撞,最终得出阶段性共识并现场分享结论与倡议。
两大主题分别聚焦“AI 时代,营销将迎来哪些变革?”及 “企业如何落地生成式营销战略?”。
当下正处于生成式营销的非共识时刻,每个身处这一技术驱动的营销变革浪潮中的组织和个体,都兴奋中夹杂着迷茫、希望中混杂着困顿,探寻上述问题的答案也显得尤为迫切。本次研讨会结合产学优势,通过定向邀请多学科学者、以及各行业实践专家就上述命题深度研讨、寻求共识,对于定义和理解新的营销范式意义重大。
研讨会由明略科技副总裁、秒针营销科学院院长、复旦大学管理学院MBA兼职教师谭北平主持。现场,复旦大学管理学院副院长孙一民老师和明略科技高级副总裁、秒针系统总裁赵洁先后致辞。
孙一民老师对研讨会给予很高的期待,她强调:“作为国内外享有盛誉的商学院,复旦管院师生不仅精于学术,也在不断通过与产业互动,推动学科进步,希望这次的产学共建,能加快营销行业的AI研究与应用进程”。
本次研讨的主发起人之一,秒针系统总裁赵洁作为营销实践界的专家致辞时强调:“AI的发展超出我们想象,非共识时刻同频非常重要。对营销行业而言,这是一场必须举办的研讨,也将是今年度最重要的一场研讨之一。希望这次研讨会能推动生成式营销产学共建并一步步落地。”
研讨现场,明略科技高级副总裁、秒针数据技术及产品负责人高雅,本次研讨的主发起人之一、复旦大学大学管理学院市场营销学系系主任金立印教授,首先分享了目前生成式营销的最新实践,以及国内外关于AI×营销研究的最新进展。
“从实际应用来看,生成式AI远比我们想象的要强大,它在创意能力、推理能力及互动能力三大维度取得了重要突破,完全能处理复杂的概念理解和关系推理,三种能力结合势必会重塑现有的营销体系。
在此背景下,明略对AI采取的是全面拥抱的态度,并已经在2000余名员工中实现了AI的普及与应用,内部开发的AI办公效率工具“小明助理” ,可快速调用市面上几乎所有大模型,覆盖问答/画图/检索/分享等多场景,公司旗下的社媒、洞察、监测、程序化投放、DMP等产品也在推进AI化升级,并已经在部分客户服务场景中得到了应用。”
金立印教授从需求和供给的角度,系统性分析了从工业经济到数字经济,再到即将到来的AI时代,用户需求识别、价值交付、竞争要素和营销操作系统已经和即将产生的变化,以及基于这些变化,营销组织及工作流程即将发生的变革。
“特别提示大家关注的是:AI的能力绝不止于内容生成和产品创意,基于AI的智能体未来将超越效率工具的定位,更深度地参与到营销战略制定和动态市场博弈中。“
研讨会发起人之一,复旦大学管理学院蒋青云教授分享了提出本次研讨会6大具体讨论议题的背景。他强调:尽管AI目前在营销中的应用多集中于用户洞察、内容生成与广告创作等战术层面,但生成式AI将对企业营销战略的制定过程带来深刻的、系统性的影响,这需要我们学界和业界一起去做前瞻性的思考。
本次研讨会作为生成式营销产学合作研究项目的重要组成部分,为项目研究贡献了来自营销产学界最前沿的观点,接下来,复旦大学管理学院及秒针营销科学院研究团队组成的联合课题组,将对研讨观点做进一步整理、分析,并结合国内外产学研究及专家访谈、案例分析等形成结论,撰写《2024生成式营销发展蓝皮书》,蓝皮书计划6月底正式发布。
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