用户体验智能化 基于统一视角的消费者数据管理,利用个性化内容推荐、精细化沟通话术指导等方式对交互、转化和留存阶段的用户提供全渠道一致的体验,实现覆盖“资产管理、人群管理、体验管理、运营效果评估”的智能化用户体验闭环。