微伴SCRM

微伴SCRM

营销服一体化管理平台,客户更满意,复购更持续!
立即咨询
获客那么贵,保客那么难!如何维护客户,与客户保持亲密关系?明智SCRM,帮助企业连接内外,实现从营销获客、客户运营、销售转化到服务保客的客户全生命周期数字化管理,智慧洞悉客户需求,不断赢得客户信任,让转化更高效,复购更持续!

产品优势

一体化数字化解决方案
一体化数字化解决方案
为企业提供从营销、销售到服务的一体化数字化解决方案,实现客户全生命周期管理。
聚焦高价值工作
聚焦高价值工作
真正赋能一线的SCRM,提供多种智能小工具,减少员工信息录入烦恼,聚焦更有价值工作!
会话智能
会话智能
通过会话数据,帮助员工及时洞察客户,把握业务时机,提升工作效率!

功能介绍

 

全渠道精准触达,让营销服务有温度!


  • 全渠道精准溯源:线上线下全渠道引流获客,精准化追踪线索来源,为渠道评估做准备。
  • 自动化线索管理:全面识别客户信息,欢迎语、快捷回复、雷达追踪、群运营等智能小工具,让营销推广更轻松。
  • 端到端效果分析:全链路营销转化分析,及时发现转化漏洞;各渠道活动效果对比,有助于优化营销策略。
立即咨询

 


 

透明化过程管理,升维销售服务专业度!


  • 可视化商机管理:将标准化打单流程沉淀到系统中,结合数据看板,方便快速发现问题,及时调整策略。
  • 智能化销售打单:从客户的动、静态信息中及时捕获客户诉求,结合智能小工具,如智能识别名片等,提高销售打单效率。
  • 清晰化交易管理:建立订单/合同的审核体系,及时推动回款进程,形成全面营收分析。
立即咨询

 

 


一站式售后管理,让客户服务有态度!


  • 精细化项目管理:从立项到交付,可视化管理项目各个阶段。同时,甲乙双方可共享项目进展信息,有问题及时沟通,确保项目按时高质交付。
  • 多渠道客户受理:提供网页客服、微信客户等多个渠道供客户快速接入企业,智能回答问题,及时响应客户,自动创建工单,加速提升问题解决效率。
立即咨询

 


自动化客户运营,服务海量客户有效率!


  • 内容中心、客户标签、客户群管理等自动化运营工具,高效维护海量客户关系,增强客户粘性;同时,用数据驱动运营决策,让客户运营更精准。
立即咨询

 


全面支持私有化部署,数据更安全!


  • 伴随着企业的数字化转型,通过技术的方式积极探索创新的监测方式,线下的数字屏的监测,不同消费者跨平台的识别,互联网虚假流量的反欺诈帮助企业在多样的市场环境中保驾护航。
立即咨询

 

 

更多相关解决方案

助力零售行业打造覆盖客户全生命周期的数智化运营体系。
查看详情
基于数据洞察,帮助品牌构建私有流量运营阵地,提升线上线下营销效率。
查看详情
围绕家居行业消费者连接的全流程,从引流获客、导购/设计师赋能、成交提升、交付把控、数据赋能等角度提供营销服会话智能整体解决方案。
查看详情
数字化与智能化为企业服务注入新变量!
查看详情
以客户为中心,集新模式与高质量服务为一体的数智化运营。
查看详情
涵盖营销服全流程运营,线下+线上服务过程透明化,完美兼容现有系统集成,实现多渠道自动化营销。
查看详情

客户案例

某股份制商业银行借助金融SCRM工具服务中小微客户
传统运营方式无法有效支持中长尾小微 客群的线上化经营,供应链批量获取的中小微企业客户无暇经营,传统客户经理触达效率低,急需拓展新触点。银行私有化部署明略金融SCRM平台,利用银行增信,品牌背书,客户沉淀在私域池,可重新分配。
体验客户案例
某股份制商业银行借助金融SCRM工具服务中小微客户

报告下载

明智SCRM产品介绍
获客那么贵,保客那么难!如何维护客户,与客户保持亲密关系? 明智SCRM,帮助企业连接内外,实现从营销获客、客户运营、销售转化到服务保客的客户全生 命周期数字化管理,智慧洞悉客户需求,不断赢得客户信任,让转化更高效,复购更持续!
下载
明智工作产品介绍
基于知识图谱、数据中台等技术,帮助企业创新连接员工与客户会话新数据,让企业管理者清晰看见客户全旅程,精准测量业务全过程,让一线员工及时获取所需知识。以会话数据智慧赋能企业营销服场景,让客户旅程可见、可测量、可驱动,助力企业高效运转,持续创新!
下载
明智超AI说_解析私域运营底层逻辑
聚焦私域项目运营的核心逻辑,通过介绍核心逻辑和解析实际案例,帮助管理层在接手私域运营工作时,合理设计团队KPI,快速搭建私域运营团队;科学设计运营策略,实现业务增长。
下载
明智超AI说:零售品牌逆势增长的诀窍
以零售行业数智化转型为切入口,助力品牌打通公域到私域数据,形成精准化和智能化营销闭环。
下载
电话咨询

业务咨询

4006-538-899

行政总机

010-64303888
在线咨询

微信扫描二维码
立即在线咨询

返回顶部