零售行业消费者运营数字化解决方案
帮助零售企业探索线上+线下融合的私域全链路增长模式,协助企业全方位完善私域增长闭环,打造高转换销售路径,建设标准化服务体系
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Challenges

企业管理难
企业管理难
总部难以对门店员工进行高效管理,员工服务过程难以知晓,风险难以规避
客户管理难
客户管理难
线上线下数据割裂、互通性差,客户信息多掌握在员工手中,易流失
销售转换难
销售转换难
营销工作流复杂且难闭环,缺乏全生命周期管理,服务质量难统一,人效低
线索培育难
线索培育难
缺少洞察,难以针对性服务,员工缺乏精细化运营知识
流量获取难
流量获取难
公域流量贵,“质”与“量”难以兼得,传统渠道触达效率低

Application Scenarios

构建企业私域流量池
灵活满足多方位运营需求
客户全生命周期管理

构建企业私域流量池


  • 线上流量池:承接公域、公众号、小程序流量,通过企微反复触达,提高转化,引流小程序、APP等
  • 门店流量池:盘活到店流量,引流至线上,沉淀私域流量,帮助品牌高效扩充会员,对消费者进行持续经营

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