家电3C

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帮助家电3C企业构建公域私域联动的流量池,深化用户长期价值。
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Challenges

公域广告难把控
公域广告难把控
营销费用高效果差,企业的盈利空间被不断压缩。
用户需求难把握
用户需求难把握
用户需求难把握,无法感知终端及市场动销情况。
用户粘性下降
用户粘性下降
用户粘性下降,品牌忠诚度低。
销售过程难掌控
销售过程难掌控
门店销售过程难掌控,员工离职即客户流失。
数据利用率不高
数据利用率不高
线上线下数据割裂,利用率不高。

Application Scenarios

私域客户经营
门店销售管理
精准客户营销
企业管理提效
  • 引流获客,培育转化

通过客户需求+利益点吸引,进行全渠道引流,提供1v1专属服务,结合统一的活动执行,让客户感受品牌专业服务力。

  • 深入客户洞察,专属售后服务

基于会话分析及时洞察客户需求和偏好,为其提供专属售后服务;可视化工单管理,闭环解决客户问题,提高客户满意度,提升品牌复购率。

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