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明略科技:零售银行的发展战略离不开数字化转型

明略科技:零售银行的发展战略离不开数字化转型
2022年01月06日

面对互联网金融,急剧增加的数据源给零售银行带来了越来越多的实时、非结构化数据,且数据质量参差不齐,导致数据未有效清洗合理利用;银行原本粗放式营销无法承载有限营销预算下的高指标,推广渠道获客成本都是居高不下;行内数据的局限性导致存量客户的数据记录维度较为片面,对于客户的了解覆盖面低,无法及时响应客户的需求。而明略科技提供一站式营销云解决方案,助力金融企业专注客户拓展和业务创新,实现零售银行的数字化战略转型。

依托于明略科技 CDP的洞察分析能力,及多年来与标杆客户深度合作,打磨出带有行业know-how的营销数据模型,银行可以通过明略科技营销体系(CDP+SCRM),对各类业务数据进行积累、沉淀,并形成知识以预测业务发展趋势。通过种子人群的精准细分,洞察生成内容&媒体策略,基于特征分析的人群拓展以及智能营销投放,实现高价值用户人群的分析洞察,指导内容与媒体策略,利用人群放大算法与精准营销工具,进行高转化的拓新和有效潜客数据沉淀。

明略科技 CDP可提供客户可定制营销画布功能、轻量级的营销内容管理能力,精细化人群触达。而明略科技微伴助手SCRM以轻咨询为起点,构建以消费者为中心的端到端整体解决方案;从引流获客、活客、转化,提供全链路端到端流程构建;协助大客户成功启动新的运营流程,提高客户成功的确定性。以客户需求为起点,基于业务场景设计多任务智能管理及推荐,智能分析等功能,线下与线上相结合,找到潜在的转化机会。以客户交付为终点打通完整的端到端数据,通过运营手段提高营销转化率和客户满意度。从需求到交付,提供全流程的产品技术,IT系统支持,代运营的解决方案。

在大数据、人工智能、云计算以及区块链等技术不断发展下,零售业务的转型发展是多数中国商业银行的核心诉求,而营销数字化则是传统零售业务创新发展、积极获客与活客的一大重要战略举措。相信随着数字化技术与银行各个业务场景的融合,将会稳步迈向智慧零售银行新时代。

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