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明智工作-微伴SCRM,为“营销服”带来新体验!

明智工作-微伴SCRM,为“营销服”带来新体验!
2021年11月22日
互联网大数据时代,经济发展搭乘互联网快车不断升级。信息的发散性不是一台设备、一个业务就可以助力企业发展的了,企业数字化已经成为了一个趋势。
根据中国信通院统计数据显示,中国数字经济规模不断提升,2020年中国数字经济增加值规模达39.2万亿元,同时数字经济占GDP比重逐年提高,2020年达38.6%。企业数字化对于中国经济发展作用不容小觑,明略科技深知数字化的重要性,致力于通过大数据分析挖掘和认知智能技术,助力企业前行。
携手企业微信,以“营销服”为切入点
 
近日,明略科技发布明智工作-微伴SCRM新版,以企业的“营销服”为切入点,致力于帮助企业客户构建基于腾讯企业微信的私域流量池,提升顾客生命周期总价值,在助力组织数字化、智能化转型等方面进行全面的企业数字化转型。
营销、销售、服务全面打通,转化率大幅度提升
明智工作-微伴SCRM新版可以帮助企业全面管理从获客到成单,再到售后服务的客户全生命周期。同时,明智工作-微伴SCRM新版也为企业提供风控管理,规范服务流程,防止用户飞单,全面提升客户体验,全面提升企业业绩增长。
营销:多渠道、多工具构建专属私域流量池,让营销更简单

依托企业微信,明智工作-微伴SCRM新版可以为企业提供丰富的私域运营工具,包括:

1、快速拉群,对接线上线下引流渠道,生成引流码和社群码,客户分流沉淀为企微好友或社群

2、裂变引流,定制多种营销裂变活动,通过激励方式让客户主动传播,让企业轻松涨粉

3、营销活动,结合不同场景,轻松活跃社群气氛

4、营销计划,制定不同的客户关怀与培育策略,提醒员工及时有序与客户互动

 

销售:打通销售流程上下游,销售过程一站式管理

有别于传统CRM,明智工作-微伴SCRM新版提供更智能、更自动的销售流程管理,实现一站式管理,帮助企业告别线索管理难。

1、线索价值挖掘,销售线索在线管理,从收集、分配到唤醒,及时精确

2、商机准确记录,统一商机平台,及时记录跟进商机状态,转化过程清晰可见

3、统一客户管理,客户分层管理,促进业绩提效

4、销售流程拉通,商机、商品、订单全流程自动化管理

服务:直连客户微信的客户服务管理统一平台

利用企微平台、AI智能,明智工作-微伴SCRM新版助力企业全面提升员工客户服务水平。

1、接入体验优,发挥企微直连客户微信的优势,客户可通过多渠道直接接入在线客服,并在微信上实现实时沟通

2、数字化客户服务,从日常沟通中抓取客户诉求,自动创建客户特征标签

3、AI赋能,AI技术自动摘取关键信息,辅助员工快速响应

4、员工评价,AI技术监测员工违规行为,提高客户体验满意度

 

明略科技凭借客户信任、垂直行业储备两大优势,与腾讯等企业达成了合作伙伴关系。明略科技不断地完善服务体系和智能体系,助力知识和管理复杂度高的大中型企业进行数字化转型,为企业发展输入新动力。
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3、营销活动,结合不同场景,轻松活跃社群气氛

4、营销计划,制定不同的客户关怀与培育策略,提醒员工及时有序与客户互动

 

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1、接入体验优,发挥企微直连客户微信的优势,客户可通过多渠道直接接入在线客服,并在微信上实现实时沟通

2、数字化客户服务,从日常沟通中抓取客户诉求,自动创建客户特征标签

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4、员工评价,AI技术监测员工违规行为,提高客户体验满意度

 

明略科技凭借客户信任、垂直行业储备两大优势,与腾讯等企业达成了合作伙伴关系。明略科技不断地完善服务体系和智能体系,助力知识和管理复杂度高的大中型企业进行数字化转型,为企业发展输入新动力。
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