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某大型连锁3C品牌门店服务标准流程管理
该品牌通过会话智能将经销商门店员工的客户服务过程在线化,从而提升客户体验的一致性。
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客户介绍
某大型连锁3C品牌
该客户在全国有上千家经销商门店,需要确保经销商按照品牌管理标准执行服务细则。
项目成果
该品牌通过明智销售,将经销商门店员工的客户服务过程在线化,从而提升经销商门店员工的客户服务专业力,提升客户体验的一致性;同时降低门店管理成本。
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